Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du möchtest als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Zirndorf arbeiten und Kunden in einem internationalen Umfeld professionell betreuen? Auch als Customer Service Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem internationalen Umfeld
• Nachverfolgung und Abwicklung von Aufträgen sowie Pflege der Kundendaten im System
• Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik zur Prozesssicherung
• Sicherstellung von Termintreue und qualitativ hochwertiger Bearbeitung von Anliegen
• Nutzung und Pflege von CRM-Systemen zur Dokumentation aller Vorgänge
  Das suchen wir

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt? Dann passt du gut in dieses Umfeld. Wichtig ist, dass du strukturiert arbeitest und dich auch auf Englisch sicher verständigen kannst.

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Kundenservice
• Sehr gute Englischkenntnisse, da die Arbeitssprache Englisch ist
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  Das bieten wir

Dich erwartet ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und flexiblen Arbeitsmodellen. Nach der Einarbeitung kannst du deine Arbeit teilweise bequem aus dem Homeoffice erledigen.

• Einstiegsgehalt ab 3.400,00 €
• Homeoffice-Möglichkeit bis zu 40 % nach Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
• Internationale Arbeitsumgebung mit modernen Prozessen
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team
• Langfristige Perspektive in einem dynamischen Unternehmen