Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Call Center Agent (m/w/d) bist Du die Stimme, die Kunden begeistert und Lösungen bietet. In dieser Rolle hast Du die spannende Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und weiterzuentwickeln. Telefonieren ist für Dich nicht nur Mittel zum Zweck, sondern eine Gelegenheit, eine Verbindung herzustellen und Mehrwert zu schaffen. Ob es um die Beratung oder den Verkauf geht – jeder Anruf bietet die Chance, Dein Können unter Beweis zu stellen.

• Bearbeitung eingehender und ausgehender Telefonate mit einem professionellen und freundlichen Auftreten.
• Unterstützung von Kunden bei Anfragen, Beschwerden und Servicebedürfnisse.
• Bearbeitung und Dokumentation von Gesprächen in einem CRM-System.
• Proaktive Gesprächsführung mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und des erfolgreichen Verkaufs.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungswege zu finden.
  Das suchen wir

Für die Position des Call Center Agent (m/w/d) suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer kundenorientierten Einstellung. Egal ob Du bereits Erfahrung hast oder am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn stehst, diese Rolle bietet Dir die Chance, Dich weiterzuentwickeln.

• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundendienst ist von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme und Themen einzuarbeiten.
• Geduld und Empathie im Umgang mit verschiedenen Kundentypen.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  Das bieten wir

Wertschätzung wird bei uns nicht nur gesagt, sondern gelebt. Neben einem attraktiven Stundenlohn bieten wir eine Perspektive mit Langzeitübernahme und die Möglichkeit, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden.

• Attraktiver Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde möglich.
• Möglichkeit zur Übernahme in ein renommiertes Unternehmen nach 6–9 Monaten.
• Umfassende Einarbeitung durch den Kunden gewährleistet.
• Persönliche Weiterentwicklung durch wertvolle Praxiserfahrung.