CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker in?

Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een team van een 10-tal Customer Service Medewerkers
Je bent verantwoordelijk voor de regio Vlaanderen & bent back-up voor de Nederlandse markt
Je staat in nauw contact met de vertegenwoordigers en agenten in jouw regio
Je behandelt de binnenkomende vragen van klanten via telefoon en mail
Je zorgt voor de volledige orderverwerking van A tot Z
2 x per jaar neem je ook deel aan de beurs
Je rapporteert aan de Operations & Supply Chain Verantwoordelijke

Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker?

Je genoot een Bachelor opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring als Customer Service Medewerker, Internal Sales,...
Je bent communicatief & hebt een zeer goede kennis Nederlands en een goede tot zeer goede kennis Frans
Je bent commercieel ingesteld en hecht belang aan een vlotte en goede klantenservice
Je bent computervaardig: kennis MS Office en ERP-programma
Je bent hands-on en werkt graag in teamverband