CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker in? Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een team van een 10-tal Customer Service Medewerkers Je bent verantwoordelijk voor de regio Vlaanderen & bent back-up voor de Nederlandse markt Je staat in nauw contact met de vertegenwoordigers en agenten in jouw regio Je behandelt de binnenkomende vragen van klanten via telefoon en mail Je zorgt voor de volledige orderverwerking van A tot Z 2 x per jaar neem je ook deel aan de beurs Je rapporteert aan de Operations & Supply Chain Verantwoordelijke Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker? Je genoot een Bachelor opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring als Customer Service Medewerker, Internal Sales,... Je bent communicatief & hebt een zeer goede kennis Nederlands en een goede tot zeer goede kennis Frans Je bent commercieel ingesteld en hecht belang aan een vlotte en goede klantenservice Je bent computervaardig: kennis MS Office en ERP-programma Je bent hands-on en werkt graag in teamverband

Customer service representative (2 years)