CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER DUITSE MARKT

Voor onze klant, een internationaal TOP bedrijf, ben ik op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Duitse markt. Wat houdt jouw rol als Customer Service Medewerker Duitse markt in? Als Customer Service Medewerker sta je in voor: het opvolgen van jouw orders en klanten op van A tot Z het verwerken van de orders en stalenaanvragen: registratie + coördineren levering met klant en interne transportafdeling het beantwoorden van vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail) het geven van commerciële ondersteuning aan de sales managers uit jouw regio het opvolgen van debiteuren Daarnaast: Bereken je ook de rebates, bonussen, lees je offertes na,... Je werkt samen als team, bij afwezigheden collega's spring je bij waar nodig Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker Duitse markt? Je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma Pas afgestudeerd? Welkom! Je bent Nederlandstalig en hebt daarnaast zeer goede kennis Duits Je bent computervaardig: vlotte kennis MS Office waaronder Excel, kennis SAP = pluspunt Je haalt energie uit contact met interne en externe partijen Je houdt van orde en netheid en bent dan ook een zeer nauwkeurige werker Je hecht belang aan een correcte opvolging

Customer service representative