Customer service medewerker
Ben je communicatief en commercieel sterk? Hoe je van klantencontact in combinatie met administratie? Dan is deze job als customer service medewerker iets voor jou: Je informeert de klant (B2B) over de producten en de diensten. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten telefonisch of per mail. Je houdt de klant op de hoogte van de bestelling, levertermijn, contract,... Je volgt de administratie op: aanmaken van klantendossiers, bestaande dossiers updaten, offertes opmaken,... Bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Je bent communicatief en commercieel ingesteld. Je hebt reeds ervaring in een customer service omgeving. Naast het Nederlands, spreek je vlot Frans. Je hebt interesse in de energie sector.
Customer contact centre information clerk, ICT help desk agent, Call centre agent