POMOĆNI KUHAR/ POMOĆNA KUHARICA
Opis poslova: - organizira posao na recepciji - koordinira radom odjela recepcije, kontrolira, zapošljava i educira recepcionare - prima rezervacije, dodjeljuje sobe - usko surađuje s odjelom prodaje - koordinira s organizatorima / vodičima oko kongresnih i grupnih dolazaka - pomaže na recepciji glede prijema gostiju, naplate, check in / check out - razgovara sa gostima, rješava upite i reklamacije gostiju - odgovara na recenzije i upite sa društvenih mreža - vrši kontrolu hotelskih računa / faktura te naplate istih, kao i kontrolu rada i dokumentacije blagajne - surađuje s direktorom hotela Uvjeti: - radno iskustvo vođenja recepcije u hotelima minimalno 1 godine - izvrsne vještine rukovođenja, motiviranja suradnika te ukupne organizacije poslovanja i upravljanja poslovnim ciljevima - aktivno poznavanje engleskog jezika, poznavanje dodatnih stranih jezika prednost - samostalnost, inicijativa i predanost u poslu, orijentacija na rezultat i naglašena proaktivnost
Not Specified (12 months)