RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA

Opis poslova:
prijava i odjava gostiju (check-in / check-out)
svakodnevna komunikacija s gostima uživo, telefonski i putem e-maila
obrada rezervacija i rad u PMS sustavu
pružanje informacija o hotelskim sadržajima i uslugama
administrativni poslovi recepcije i naplata usluga
održavanje profesionalnog odnosa prema gostima i kolegama
Uvjeti:
obavezno prethodno iskustvo rada na recepciji
aktivno znanje engleskog jezika
prednost poznavanje dodatnih stranih jezika
razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
ljubaznost, odgovornost i sklonost timskom radu
poznavanje rada na računalu