Receptionists (general)

RECEPCIONAR/RECEPCIONARKA

NV ADRIA COMPLEX d.o.o.
Croatia, NOVI VINODOLSKI
Full-time
Contract

Opis poslova: pružanje vrhunskih recepcijskih usluga: prijava i odjava gostiju, kontrola rezervacija i ugovorenih usluga briga o gostima tijekom boravka te pružanje svih relevantnih informacija kako bi se osjećali sigurno, zadovoljno i opušteno administrativni poslovi recepcije i uredno vođenje evidencija naplata usluga, odgovorno postupanje s gotovinom i svim financijskim instrumentima na recepciji pravilno korištenje recepcijskih računalnih sustava i briga o zaštiti osobnih podataka gostiju i partnera zaprimanje i rješavanje upita i žalbi, uz profesionalan i smiren pristup aktivna prodaja osnovnih i dodatnih sadržaja objekta te informiranje gostiju o lokalnim atrakcijama, događanjima i vanjskim uslugama pomoć gostima s prtljagom i uslugama poput buđenja, telefona, interneta, najma sefa i mjenjačnice Uvjeti: izražen poslovni i osobni integritet razvijene komunikacijske i interpersonalne vještine gostoljubivost i prirodna usmjerenost na zadovoljstvo gosta proaktivnost i snalažljivost sposobnost timskog rada i pozitivna radna energija posvećenost detaljima i preciznost u radu fleksibilnost i otpornost na stres, posebno u dinamičnim situacijama Benefiti: rad na neodređeno vrijeme u sigurnom i profesionalnom okruženju atraktivna primanja, dodaci na plaću i bonusi za radne rezultate božićni i uskrsni bonus plaćeni godišnji odmor, bolovanje i dopust za osobne potrebe osiguran plaćeni smještaj i prehrana budžet za edukacije i kontinuirani profesionalni razvoj mentorski programi i jasne mogućnosti napredovanja team‑building aktivnosti i ugodna, podržavajuća radna atmosfera

Required experience

Not Specified (12 months)

Translated