SKLADIŠTAR/SKLADIŠTARKA
Opis poslova:
pružanje vrhunskih recepcijskih usluga: prijava i odjava gostiju, kontrola rezervacija i ugovorenih usluga
briga o gostima tijekom boravka te pružanje svih relevantnih informacija kako bi se osjećali sigurno, zadovoljno i opušteno
administrativni poslovi recepcije i uredno vođenje evidencija
naplata usluga, odgovorno postupanje s gotovinom i svim financijskim instrumentima na recepciji
pravilno korištenje recepcijskih računalnih sustava i briga o zaštiti osobnih podataka gostiju i partnera
zaprimanje i rješavanje upita i žalbi, uz profesionalan i smiren pristup
aktivna prodaja osnovnih i dodatnih sadržaja objekta te informiranje gostiju o lokalnim atrakcijama, događanjima i vanjskim uslugama
pomoć gostima s prtljagom i uslugama poput buđenja, telefona, interneta, najma sefa i mjenjačnice
Uvjeti:
izražen poslovni i osobni integritet
razvijene komunikacijske i interpersonalne vještine
gostoljubivost i prirodna usmjerenost na zadovoljstvo gosta
proaktivnost i snalažljivost
sposobnost timskog rada i pozitivna radna energija
posvećenost detaljima i preciznost u radu
fleksibilnost i otpornost na stres, posebno u dinamičnim situacijama
Benefiti:
rad na neodređeno vrijeme u sigurnom i profesionalnom okruženju
atraktivna primanja, dodaci na plaću i bonusi za radne rezultate
božićni i uskrsni bonus
plaćeni godišnji odmor, bolovanje i dopust za osobne potrebe
osiguran plaćeni smještaj i prehrana
budžet za edukacije i kontinuirani profesionalni razvoj
mentorski programi i jasne mogućnosti napredovanja
team‑building aktivnosti i ugodna, podržavajuća radna atmosfera
Not Specified (12 months)