Ict help desk manager

OPERATIONS MANAGER m/w/d

ACP IT Solutions
Austria, Graz https
Full-time
Contract to hire
Date: 3/17/2026
Contact Employer

ACP IT Solutions GmbH Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. 1 OPERATIONS MANAGER m/w/d Graz - Vollzeit (38,5h/Woche) - mind. € 3500 brutto monatlich Deine Aufgaben + Betreuung der IT-Landschaft im OnPrem und Hybrid Umfeld + Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, Änderungen und Migrationen + Update und Erweiterung von Systemen + Reaktive und proaktive Fehlerbehandlung mit Hilfe von Monitoring Tools + Unterstützung bei Migrationen und Erweiterung der bestehenden Umgebung + Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Verbesserung der Service Landschaft: > Optimierung von Monitoring Systemen > Unterstützung DevOps Team für technische Automatisierung + Unterstützung bei der Ausbildung und Einarbeitung von Lehrlingen, neuen MA und Praktikanten Dein Profil + IT-Ausbildung (FH,HTL, IT Lehre) oder adäquate Kenntnisse + Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung + Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise + Basiswissen von ITIL bzw. Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (ITIL Foundation) + Gute Kommunikationsfähigkeiten sowohl zum Kunden als auch zur Kollegenschaft. + KnowHow und Erfahrung im Bereich MS M365 / Entra ID + Mehrjährige Erfahrung in folgenden Bereichen: > Windows/Linux Server&Client MGMT > Mailsysteme > Storage > Backup > Virtualisierung > Monitoring Unser Angebot Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.500,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Unsere Benefits + Betriebsarzt + Bike-Leasing + Empfehlungsprogramm + Firmenkoch + Fitnessstudio + Flexible Arbeitszeitgestaltung + Gesundheitsangebote + Mitarbeiterevents + Mitarbeiterrabatte + Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien + Stabiler und sicherer Arbeitgeber + Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Dir gefällt, was Du siehst? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter folgendem Link: https://bewerbung.acp-gruppe.com/at/rx/603?utm_source=ams&utm_medium=jobs&utm_campaign=eb Deine Ansprechperson: Gerlinde Aubell ACP IT Solutions GmbH Herrgottwiesgasse 203 8055 Graz https://acp-gruppe.com Unser Unternehmen An unseren drei Standorten Graz, Klagenfurt und Feldbach beschäftigen wir insgesamt über 180 Mitarbeitende. HI-Performer, die Cutting-Edge-Lösungen für innovative Unternehmen, Behörden & Organisationen liefern und uns zu dem machen, was wir sind: Branchen-Leader und vertrauensvoller Partner. Wir sind regelmäßig auf der Suche nach IT-Talenten aller Altersstufen. Das Mindestentgelt für die Stelle als OPERATIONS MANAGER m/w/d beträgt 3.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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