Организатор, работа с клиенти

Осъществява контакт с клиентите посредством електронна поща, чат и телефонни обаждания. Идентифицира и оценява нуждите на клиентите, както и съдейства осигурявайки информация и техническа поддръжка относно онлайн платформата на компанията. Разрешава проблеми на клиента, съобразно действащите процедури, срокове и политики, относно комуникацията му с клиенти. Изпълнява и други задължения, свързани с работата, възложени му от прекия ръководител или от ръководството на компанията.