Обслужва оперативно клинтите на компанията, които ползват въздушни продукти и услуги. Осъществява контакт и комуникира активно с клиентите и партньорите на дружеството. Информира клиентите относно предприетите стъпки, изискваните докумети и необходимите действия. Координира задачите, свързани с обработката а товарите, митническото им осовобождаване, изготвянто а необходимите документи, доставката. Отгоаря за правилното окомплектоване и предаване а документите на клиентите съобразно спецификите на сделките. Ценообразува и оферира въздушни продукти и услуги, предлагани от компанията. След за текущото изпълнение на заявките, както и за коректното отразяване и финализиране на сделките. Стреми се да поддържа разширява бизнеса с клиенти. Въвежда точна и навременна информация за всяка сделка в системата на дружеството. Поддържа актуална информация за клиента. Участва в идентифицирането и привлиането на нови кленти. Следи за събирането на вземанията съгласно политиката на фрмата. Познаване на международнопазарните документи, свързани с въздушен, морски и сухопъте транспорт. Познаване на документооборота. Познаване на условията на превоза, общите спедиторски и складови условия. Компетнтност относно митническите режими, видовете склад и необходимите документи.