Kundenservice Energie (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Ihre Perspektive bei einem internationalen Konzern aus der Energiewirtschaft! Unser Kunde, eines der größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in Frankfurt am Main ab sofort mit Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrieb in Vollzeit. - 38 Stunde/Woche - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Arbeiten in einem inernationalen Unternehmen Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrieb! Ihre Aufgaben - Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen und stellen reibungslose Prozessabläufe sicher - Sie steuern und begleiten Lieferantenwechselprozesse im Energiemarkt und sichern die korrekte Abwicklung aller relevanten Datenflüsse - Sie unterstützen Einspeiserprozesse sowie die Bilanzkreisabrechnung und pflegen bilanzierungsrelevante Stammdaten - Sie begleiten Systemanpassungen, testen neue Funktionen und unterstützen Prozessoptimierungen - Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen serviceorientiert und lösungsgerichtet - Sie wirken an der Automatisierung und kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe mit - Sie übernehmen Sonderaufgaben und unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender Das bringen Sie mit - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft - Kenntnisse im Kundenwechsel- und Versorgungsmanagement sowie in energiewirtschaftlichen Marktprozessen (z. B. GPKE, GeLiGas, MaBiS) - Verständnis für regulatorische Rahmenbedingungen im Energiemarkt oder die Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten - Sicherer Umgang mit DV-Systemen und modernen Kommunikationsmitteln - Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten Das bietet Ihnen Permacon - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Ehrliche Option der Übernahme vom Kunden - 38 Stunden/Woche - Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Strukturierte und umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben - Persönliche Betreuung - Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über unsere Partnerprogramme - Einblicke in große, internationale Unternehmen Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt