Klantendienstmedewerker Inbound Nederlands

Ben jij een geboren probleemoplosser met een luisterend oor en een vlotte babbel? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten van sterke merken, en dat in een moderne werkomgeving in hartje Stayen? Dan is deze job op jouw lijf geschreven! Voor het nieuwe project zoeken we inbound klantendienstmedewerkers om technische hulp te bieden aan klanten. Als klantendienstmedewerker ben jij de held(in) aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails of chats van klanten die vragen hebben over onze diensten. Geen keiharde sales, maar échte service! Je taken: - Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan - Oplossingen bieden bij vragen, klachten of problemen - Gegevens en gesprekken correct registreren in het systeem - Samenwerken met collega's en je teamcoach om de klanttevredenheid te boosten Solliciteer vandaag nog en kom ontdekken waarom werken bij ons méér is dan een job. Wij kijken ernaar uit je te leren kennen! - Vaardigheden: Vloeiende kennis van het Nederlands & Engels, zowel gesproken als geschreven. Je hebt minsten één jaar ervaring als klantendienstmedewerker. Een sterke communicatievaardigheid, gecombineerd met geduld en klantgerichtheid. Je bent flexibel om te schakelen tussen verschillende projecten en systemen. - Vakkennis: Geen specifieke vakkennis vereist. - Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.