Vertegenwoordiger
Als Backoffice Medewerker ben jij het hart van onze klantprocessen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en op tijd verloopt. Geen dag is hetzelfde: het ene moment verwerk je binnenkomende opdrachten, het volgende stem je intern af met verschillende teams of externe partners. Jij houdt het overzicht over alle lopende activiteiten en zorgt dat niets blijft liggen. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: Ontvangen en verwerken van binnenkomende opdrachten Afstemmen met interne en externe partijen om alles soepel te laten verlopen Registreren, rapporteren en opvolgen van uitgevoerde activiteiten Facturatie van geleverde diensten Pro-actief meedenken over verbeteringen in processen In deze rol draait het niet alleen om administratie: jouw probleemoplossend vermogen, flexibiliteit en stressbestendigheid maken dat je een echte schakel tussen klant en organisatie bent. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat zowel klanten als collega’s altijd op jou kunnen rekenen. Wat breng je mee? Een professioneel bachelor / hoger onderwijsniveau (HBO-werk- en denkniveau) Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk Stressbestendig, flexibel en kan snel schakelen Overzicht bewaren in een dynamische omgeving Pro-actief en probleemoplossend Affiniteit met logistiek is een pluspunt Goede communicatieve vaardigheden voor interne en externe afstemming Teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken Nauwkeurig en resultaatgericht