Voorbereiden, plannen en opvolgen van productieorders om een vlotte workflow te garanderen. Klanten proactief informeren over de status van hun orders en hen ondersteunen waar nodig. Beheren van administratieve processen en het bijhouden van het klassement. Verantwoordelijk voor het (telefonisch) onthaal van bezoekers en klanten. Je beschikt over relevante ervaring in een administratieve of backoffice-omgeving en werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt, ook onder druk. Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Talenkennis: vloeiend in Nederlands, met goede beheersing van Engels en Duits. Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.