Inside sales

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en je ondersteunt de interne werking van het team. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:   Beantwoorden van inkomende oproepen en het correct verder helpen van klanten bij vragen over installaties en toepassingen. Inplannen en opvolgen van afspraken voor de commerciële medewerkers. Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale toepassingen zoals apps en webplatformen. Onthaal van bezoekers en algemene receptietaken. Administratieve verwerking en opvolging van leads. Verwerken van documenten, briefwisseling en facturen in interne systemen. Uitvoeren van diverse ondersteunende administratieve taken. Je bent een nauwkeurige en servicegerichte medewerker die graag initiatief neemt en zelfstandig kan werken. Verder beschik je over:   Bij voorkeur relevante ervaring in een administratieve of ondersteunende functie. Een vlotte kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis Frans is een pluspunt. Goede vaardigheden in Microsoft Office (Word, Excel en PowerPoint). Een oplossingsgerichte, flexibele en stressbestendige houding. Digitale handigheid en interesse in technologische toepassingen. Bereidheid om flexibel te werken tussen 11u en 20u. Kennis van de Vlaamse regio is een extra troef.