Für unser Kundenunternehmen im Raum Halle (Saale) suchen wir Sie als Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie betreuen eigenständig Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle sowie freundliche Kommunikation. Durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise tragen Sie aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und stellen einen reibungslosen Ablauf der Prozesse sicher. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Customer Service Agent (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Sie stehen Kunden telefonisch, per E-Mail oder im Chat als kompetente Ansprechperson zur Verfügung • Sie halten Kundendaten stets aktuell und sorgen für eine strukturierte Verwaltung • Sie begleiten Reklamationen professionell und bringen aktiv Lösungsvorschläge ein • Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um Anliegen schnell und zuverlässig zu klären • Sie bereiten Auswertungen und Reports vor, die wertvolle Impulse für eine noch bessere Kundenkommunikation liefern Ihre Qualifikationen: • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Call-Center-Bereich bringen Sie bereits mit • Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher, idealerweise haben Sie auch Kenntnisse in gängigen CRM-Systemen • Eine selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus • Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Teamgeist runden Ihr Profil ab • Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns • Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt • Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag • Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen • Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.