Commercial sales representative

Customer Service Agent (m/w/d) (Fachberater/in - Vertrieb)

DIS AG FB Office & Management
Germany, 04105 Leipzig
Full-time
Direct hire
Date: 10/25/2025
Phone: Tel.: +49 341 3057120
Contact Employer

Für unseren Kunden aus dem Raum Leipzig suchen wir einen engagierten Customer Service Agent (m/w/d) in der Arbeitnehmerüberlassung. Sie sind verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und gewährleisten eine professionelle, freundliche Kommunikation. Mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit und reibungslosen Abläufen bei. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Customer Service Agent (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat • Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kundendaten • Unterstützung bei Reklamationen und aktive Mitwirkung an Lösungen • Abstimmung mit internen Abteilungen zur schnellen Klärung von Anliegen • Erstellung von Reports und Auswertungen zur Optimierung der Kundenkommunikation Ihre Qualifikationen: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Erste praktische Erfahrung im Kundenservice oder im Call-Center-Umfeld • Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Teamgeist • Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns • Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt • Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag • Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen • Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 04105 Leipzig
Location region: Leipzig, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: DIS AG FB Office & Management
Contact name: Office Management
City: 04105 Leipzig
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 341 3057120