BEDRIJF Onze klant is een ambachtelijke producent van hoogwaardige fruitsnoepjes. Dankzij een combinatie van traditioneel vakmanschap en moderne productieprocessen leveren ze kwaliteitsvolle producten aan klanten in binnen- en buitenland. Hun succes rust op respect voor het ambacht, een sterke focus op kwaliteit en innovatie, en een doorgedreven klantenservice. Met een gedreven team bouwen ze elke dag verder aan duurzame groei en internationale uitbreiding. Momenteel gaan ze op zoek naar een Office & Marketing Assistant (fulltime of 4/5). FUNCTIE Als Office & Marketing Assistant ben je de centrale schakel tussen klanten, collega’s en partners. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie, een warme klantenbenadering en ondersteunt commerciële en creatieve projecten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail. Je bereidt offertes, stalen en documentatie voor en volgt aanvragen nauwgezet op. Je ondersteunt de salesafdeling bij prospectie, marketingacties en beurzen. Je regelt transporten en beheert exportdocumenten zoals certificaten en aflevernota’s. Je werkt nauwkeurig in het ERP-systeem en houdt klantgegevens up-to-date. Je helpt bij de opzet van marketingcampagnes en draagt bij aan de lancering op B2C-platformen zoals Amazon. Je verzorgt nieuwsbrieven en sociale media in lijn met de merkidentiteit. Je werkt proactief samen met sales, productie en R&D om de klantenervaring te optimaliseren. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Je bent klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig. Je hebt een proactieve, gestructureerde werkstijl en denkt graag mee. Je werkt vlot met MS Office en Excel; kennis van ERP of CRM-systemen is een plus. Je voelt je thuis in een kleine, groeiende kmo met korte communicatielijnen. Je bent hands-on en helpt waar nodig, ook in praktische taken. Je bent flexibel en geniet van een gevarieerde functie met afwisseling.