Internal Sales Medewerker
BEDRIJF Deze organisatie is actief in de productie en distributie van vloeroplossingen voor de professionele markt. Ze werken samen met klanten in diverse sectoren en streven naar kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit. Binnen de organisatie staan teamwerk, betrokkenheid en efficiëntie centraal. Medewerkers bouwen samen aan duurzame samenwerkingen met klanten en collega’s. Momenteel gaan ze op zoek naar een Internal Sales Medewerker voor Nederland. FUNCTIE Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen B2B-klantenportefeuille binnen de Nederlandse markt. Je volgt bestellingen en leveringen nauwgezet op en bewaakt de correcte uitvoering. Je stemt dagelijks af met interne afdelingen om dossiers vlot te laten verlopen. Je ondersteunt klanten bij vragen en denkt praktisch en oplossingsgericht mee. Je begeleidt klanten bij het gebruik van het online bestelplatform. Je anticipeert proactief op mogelijke knelpunten in het orderproces. Je werkt nauw samen met collega’s en fungeert als back-up binnen het team. Je neemt, indien gewenst, bijkomende taken of interne projecten op. Je beschikt over een hoger diploma of gelijkwaardige relevante ervaring. Je hebt ervaring binnen internal sales, customer service of orderverwerking. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig. Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht. Je kan vlot werken met digitale systemen en ERP-omgevingen. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Engels. Je functioneert goed in een teamgerichte werkomgeving.