Als administratief medewerker op de klantendienst maak je deel uit van een hecht team en draag je bij aan de werking van de binnendienst. Je vervult een ondersteunende rol voor de vertegenwoordigers en fungeert als schakel tussen hen en de klanten. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten, externe relaties, de buitendienst en interne afdelingen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer: Het opstellen van documentatie en offertes. Het verwerken van binnenkomende orders. Telefonische acquisitie en het vastleggen en bevestigen van afspraken. Het opvolgen van binnenkomende telefoontjes. Het verzenden van documentatie en offertes, inclusief het opstellen van investeringsoverzichten. Orderverwerking en het plaatsen van bestellingen bij leveranciers. Daarnaast beheer je dossiers van zowel bestaande als potentiële klanten. Sporadisch help je mee bij de ontvangst en verzending van leveringen. Je beschikt over een bachelordiploma, aangevuld met enkele jaren ervaring in een administratieve, klantgerichte B2B-omgeving. Je bent bewust op zoek naar een deeltijdse job (3/5 of 4/5de). Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven (minimaal niveau C1). Engels en Duits zijn een pluspunt. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent dynamisch, klantgericht en beschikt over commerciële flair. Je hebt een probleemoplossende houding en kunt zelfstandig werken. Organisatietalent, verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve instelling zijn voor jou vanzelfsprekend.