Kundeservicemedarbejder (Fitbit) i Sofia, Bulgarien

Bliv en del af Fitbit-teamet i Sofia, Bulgarien, og hjælp brugere med sundhed, teknologi og smartwatches. Rollen starter den 23. november.

Dine arbejdsopgaver:

• Hjælp Fitbit-brugere via telefon og skriftlige henvendelser.
• Besvar spørgsmål om daglig brug af Fitbit-enheder.
• Find løsninger med fokus på den enkelte kundes behov.
• Identificer og rapporter tilbagevendende udfordringer og fejl.
• Samarbejde med internationale kolleger i et positivt og hjælpsomt arbejdsmiljø.

Vi søger dig, som:

• Taler og skriver dansk.
• Har et godt niveau i engelsk (minimum B1).
• Har grundlæggende kendskab til iOS og Android.
• Er empatisk, serviceminded og trives med at hjælpe mennesker.
• Er resultatorienteret, tager ansvar for egne opgaver og har en positiv, udadvendt personlighed.
• Ønsker en langsigtet karriereudvikling.

Arbejdsforhold og fordele:

• Fast job med gode udviklingsmuligheder og løbende støtte og læring.
• Velkomstbonus på 1200 Euro.
• Betalt flybillet til Sofia og transport fra lufthavnen til din bolig.
• Op til 30 dages betalt indkvartering ved ankomst samt hjælp til at finde permanent bolig.
• Fuldt betalt oplæring og onboarding.
• Privat sundhedsforsikring og over 50 medarbejderfordele og rabatordninger.
• Bonus for medarbejderhenvisninger.
• Mulighed for at bo i en studiolejlighed til ca. €310–€410 (600–800 BGN) pr. måned.
• Flad indkomstskat på kun 10%.

Om lokationen:
Sofia tilbyder lave leveomkostninger, høj livskvalitet og et dynamisk tech-miljø. Som en del af det internationale team får du mulighed for både faglig og personlig vækst i en by med smuk natur og et voksende servicesektor.