Filiaalverantwoordelijke - Bouw

Dagelijkse beheer van het filiaal van A tot Z

• Je verwelkomt professionele klanten en zorgt voor een kwalitatieve en servicegerichte opvolging
• Je beantwoordt technische vragen en geeft advies over producten en oplossingen
• Je stimuleert samen met de accountmanagers en filiaalmedewerkers de verkoop en helpt verkooptargets realiseren
• Je maakt offertes op en volgt deze verder op
• Je onderhoudt contacten met klanten, accountmanagers en interne collega’s
• Je volgt de resultaten en commerciële cijfers van het filiaal op
• Je zorgt voor een ordelijke en efficiënte werking van de vestiging
• Je steekt de handen uit de mouwen bij het uitpakken van leveringen, aanvullen van rekken en andere praktische taken
• Je denkt actief mee over een optimale klantenservice en een vlotte werking van het filiaal

Vereisten

• Ervaring in een commerciële, technische of filiaalgerichte functie
• Kennis van HVAC, installatietechniek
• Commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact en het behalen van resultaten
• Vlot en professioneel communiceren met klanten en collega’s
• Klantgericht en in staat professionele installateurs correct te adviseren
• Hands-on mentaliteit en graag actief mee werken op de vloer
• Zelfstandig werken, maar ook een echte teamplayer
• Organisatorisch sterk, nauwkeurig en verantwoordelijk
• Vloeiend Nederlands; kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen
• Ervaring met Navision of een gelijkaardig ERP-systeem is een sterke troef