Réceptionniste (H/F)

RESPONSABILITÉS:

Vos missions principales sont les suivantes:

• Accueil et renseignement de la clientèle
• Prise de réservations
• Gestion des check in et check out
• Vous assurerez la facturation et l'encaissement
• Caisse
• Gestion des E-mails et propositions groupes (affaire et ou loisir)
• Garantir la satisfaction de la clientèle en offrant un service attentionné et adapté aux contraintes du client.
• Etre attentif (ve) aux besoins du client, le conseiller, le fidéliser (par votre qualité de service) et prendre en compte ses remarques.
• Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs de votre service, de votre hôtel, de votre enseigne.

PROFIL RECHERCHÉ:

Avec un minimum d'une année d'expérience dans le poste vous souhaitez poursuivre votre évolution dans un établissement midscale.
Vous avez un véritable sens de l'accueil, d'équipe et un esprit commerçant ? Alors rejoigniez nous