Description du poste:
En véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel durant la nuit, vous assurez:L'accueil et l'accompagnement des clients en arrivée tardive ou départ matinal
Les opérations de check-in et check-out
La gestion des demandes et le suivi de la satisfaction client
La tenue de la caisse et les clôtures journalièresLa préparation des différents rapports et documents de suivi
La sécurité et la bonne tenue de l'établissement pendant la nuit
La coordination avec les équipes de jour afin d'assurer une parfaite continuité de serviceCette liste de tâches est non-exhaustive.***CDI
Description du profil:
Profil recherché***Première expérience significative en réception, idéalement en hôtellerie 4 étoiles
3 An(s)