#SAISONHIVER Réceptionniste ATMOSPHERE H/F COURCHEVEL 1850

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Réceptionniste Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir à partir de novembre jusqu'à fin avril.

Au sein d'une résidence située à Courchevel comprenant 19 appartements & suites offrant des prestations de luxe tout en garantissant le confort et l'intimité des hôtes.

Vous serez rattaché(e) au Responsable de la Résidence et vous allez évoluer au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes en lien direct avec la Gouvernante Générale.

Vos missions principales:

Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur séjour à la résidence

• Prendre en charge des formalités d'arrivée et de départs des clients, la facturation et les encaissements.

• Prendre en charge chaque nouvelle réservation, s'assurer que l'ensemble des informations ont été obtenues auprès du client et enregistrer la réservation dans le système - PMS Arkiane.

• En tant que concierge, prendre en charge toutes les demandes des clients avant leur arrivée - restaurants, transferts en taxi, cours de ski, moniteurs de ski, forfaits de ski, etc. et créer un parcours client à leur présenter à leur arrivée.

• Maitriser parfaitement l'ensemble des systèmes informatiques du service Réception.

• Etablir une relation de confiance avec l'ensemble des clients afin de maximiser les ventes additionnelles.

• Assurer un excellent niveau de qualité de service conforme aux standards de qualité de service en vigueur au sein de l'établissement.

• Réaliser le port des bagages les samedis avec les arrivés/départ clients.

Compétences requises:

• Approche Luxe: image professionnelle et élégance relationnelle
• Rigueur, sens du détail
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service
• Être à l'écoute
• S'adapter et faire preuve d'agilité

=> Maitrise de l'anglais

Ce que nous vous offrons
Parce qu'un poste, c'est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.

• Un cadre de travail exceptionnel
  Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
• Des bureaux implantés au cœur des Alpes
  À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
• Une maison à taille humaine
  Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
• Un accompagnement sur-mesure
  Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse.
• La vie en station facilitée
  Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.
• Un univers haut de gamme stimulant
  Vous travaillez sur des biens d'exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.
• Un ensemble d'avantages pour vous accompagner
  Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement,. pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et bon niveau d'anglais demandé.

Rejoignez l'aventure Cimalpes !