Responsable des opérations et du développement (H/F)
Définir la stratégie de développement de l'activité de la SNFB (clientèle existante et prospects) et la mettre en œuvre, en donnant la priorité à la gamme de produits fabriqués en propre (par rapport au négoce) - Définir chaque année un plan stratégique de développement, en liaison avec la gérance, et le mettre en œuvre. - Pour ce faire, s'appuyer sur une bonne connaissance du marché: études marketing, connaissance de la concurrence, analyse des attentes des clients et de leur satisfaction,.. - Tirer profit des statistiques de ventes et de l'état des stocks pour orienter les actions commerciales, en particulier lors des C.D.P. - Bâtir un programme d'actions commerciales par canal de vente, et animer ces différents canaux. Assurer les animations commerciales pour chaque canal. - Gérer le site internet de la SNFB, (qui est actuellement en refonte) en dialoguant avec le prestataire extérieur et en s'assurant en permanence de la cohérence des informations. Assurer la parution du catalogue chaque début d'année. - Mettre au point et actualiser la fiche de présentation de chaque produit en lien avec les équipes de production. - Gérer tous les supports graphiques et faire preuve de créativité pour les améliorer. - Produire toutes les synthèses, comptes -rendus d'activités,. demandés par la gérance. Travail au sein d'une petite équipe (9 salariés) CDI Temps plein
7 An(s), Données d'activité de la structure, du service, E, Analyser, exploiter, structurer des données, E, Déterminer le potentiel d'un client ou prospect, E, Elaborer une stratégie commerciale, E, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, E, Connaissance de la norme ISO 9001, S, Maitrise d'un logiciel de comptabilité commercial, S, Maitrise d'un logiciel de gestion des commandes, S