Secrétaire standardiste (H/F)

Société de permanence téléphonique spécialisée dans le médical recherche un(e) secrétaire standardiste (H/F). Description de l'offre: Société de permanence téléphonique, spécialisée dans la gestion des appels médicaux pour le compte de médecins généralistes et spécialistes, recherche une secrétaire standardiste pour: - La réception d'appels pour le compte de médecins, - La gestion des agendas, - L'organisation des agendas. Compétence(s) du poste: - Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception des médecins, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen. - Normes rédactionnelles - Organiser le planning des médecins - Outils bureautiques - Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d'astreinte ou de garde Qualité(s) professionnelle(s): - Gestion du stress, - Rigueur, - Sens de la communication. Conditions d'exercice: Horaires variables 8h00 à 20h00

1 An(s) - Domaine médical, la gestion d'appels, Domaine médical, la gestion d'appels, Gestion de conflits téléphoniques, S, Principes de service client, S, Identifier, traiter une demande client, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S