Electronics mechanics and servicers

Technicien Help Desk (F/H)

2,083 EUR

RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL

France, Nantes

Temps plein

Intérim - 6 Mois

Updated: 9/23/2026

Vous intégrez l'équipe support dédiée à l'accompagnement des utilisateurs au quotidien, vous réalisez les missions suivantes: - Prendre en charge les sollicitations (téléphone, outil ITSM GLPI) et consigner précisément les interventions. - Assurer la résolution à distance (prises en main, diagnostic) et escalader si nécessaire. - Analyser les incidents de manière proactive pour éviter leur récurrence. - Rédiger des procédures techniques et des tutoriels pour l'autonomie des utilisateurs. Temps de travail: 37H/semaine Astreintes rémunérées: 1 semaine toutes les 6 semaines Salaire hors prime: 25-26K€ annuel

Required experience

3 An(s), Informatique - Systèmes d'information et numérique, Bac+2 ou équivalents, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 9/15/2026

Workplace

Location city: Nantes

Country: France

Company

Employer name: RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL

Contact name: RANDSTAD PROFESSIONAL - APPEL MEDICAL - M. Olivier GRAVOILLE

Company address: https://www.randstadprofessional.fr/offre/307-S59-0000335_01C/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres

City: Nantes

Country: France