Telecommunications technician

Technicien Help Desk (F/H)

2,000 EUR
RANDSTAD PROFESSIONAL
France, Chartres
Temps plein
Intérim - 6 Mois
Date: 7/9/2026

Rattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs. Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow. Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs. Vous faites le suivi des tickets: relance et alertes sur les incidents. Vous participez à la mise à jour des procédures et documentations technique. Ce poste, basé à Chartres est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Required experience

1 An(s), Informatique - Systèmes d'information et numérique, Bac+2 ou équivalents, S

Translated
Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: Chartres
Country: France
Company
Employer name: RANDSTAD PROFESSIONAL
Contact name: RANDSTAD PROFESSIONAL - Mme Julie DUBOIS-CHARBONNEAUX
Company address: https://www.randstadprofessional.fr/offre/307-S26-0002092_01C/A?utm_medium=jobboard_organic&utm_source=france-travail&utm_campaign=offres
City: Chartres
Country: France