OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE DE JOUR (H/F) Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste de jour pour renforcer son équipe dynamique et accueillante Poste: Réceptionniste de jour Contrat: CDD remplacement à partir du 01 Octobre 2026 Temps de travail: Temps plein 39H Rémunération: 13 € brut / heure Vos missions: Accueillir chaleureusement la clientèle Assurer les check-in / check-out Gérer les réservations et le standard téléphonique Informer et conseiller les clients sur leur séjour Veiller au bon déroulement du séjour des clients Effectuer les encaissements et la facturation Profil recherché: Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Aisance avec les outils informatiques Une première expérience en hôtellerie est un plus Anglais apprécié Avantages: Prime selon implication et performance Plan Épargne Entreprise Environnement de travail convivial Expérience enrichissante au sein d'une équipe professionnelle
Débutant accepté, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, S, Gérer les plaintes de manière professionnelle, S, Identifier, traiter une demande client, S, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, S, Optimiser les processus de check-in et check-out, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S