Rattaché(e) à la direction administrative et financière: - Relancer les clients (BtoB) par téléphone et email - Assurer le suivi des requêtes en injonction de payer - Assurer le lien avec les commissaires de justice et avocats - Identifier et résoudre les litiges de facturation - Produire un reporting régulier sur les encours - Mettre en place une procédure de recouvrement pérenne
2 An(s), Comptabilité générale, S, Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées, S, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, S, Créer une relation de confiance, S, Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion, S, Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement, S, Renseigner des supports de suivi d'activité, S, Surveiller les procédures de recouvrement, S