VOITURIER/BAGAGISTE (F/H)
***Pour sa réouverture après une rénovation complète et afin de renforcer ses équipes, Bel Hôtel Oléron recrute. Vos missions principales sont: - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ; - Effectuer les modalités administratives du séjour; - Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour; - Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service. Votre profil - Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences; - Maitrise de l'anglais et de la langue du pays; - Idéalement vous maîtrisez les logiciels OPERA et RESAWEB; - Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client; - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier. Ce que vous propose le Bel Hôtel - Prime trimestrielle dès 6 mois d'ancienneté; - Carte Heartist offrant de nombreux avantages; - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements; - Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale.
6 Mois, Hôtellerie restauration, Bac ou équivalent, E, Logiciels/outils/applications/services, Bac ou équivalent, OPERA CLOUD et RESAWEB, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S