Onthaalbediende

<p>In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een<strong> warm, professioneel en vlot onthaal.</strong> <br>Je combineert <strong>klantencontact met administratieve opvolging</strong> en draagt bij aan een optimale servicebeleving voor elke gast. <br>Geen dag is hetzelfde, en jouw rol is essentieel in het vlot laten verlopen van de dagelijkse werking.</p><p>Jouw taken</p><ul><li>Onthalen van <strong>klanten aan de balie </strong>en <strong>beantwoorden van diverse vragen</strong>.</li><li>Begeleiden van <strong>gasten bij check-in</strong> en het verwerken van reservaties.</li><li><strong>Overhandigen van sleutels </strong>voor <strong>verhuuraccommodaties</strong>.</li><li>V<strong>erstrekken van praktische informatie</strong> over de site en het kampeerreglement.</li><li><strong>Verhuur van fietsen</strong> en geven van toeristische tips over de regio.</li><li><strong>Fungeren als aanspreekpunt voor interne diensten zoals techniek, schoonmaak en conciërge.</strong></li><li>Beheren van de gezamenlijke mailbox voor <strong>reservaties en klantenvragen</strong>.</li><li><strong>Invoeren, wijzigen en annuleren van reservaties</strong> in het boekingssysteem.</li><li>Opvolgen van betalingen en bevestigingen.</li><li><strong>Administratief verwerken en klasseren van dossiers </strong>en inschrijvingsformulieren.</li></ul><p><i>Interesse in deze functie? Stuur je persoonlijke cv door naar </i></p> <![CDATA[<p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je bent vlot, sociaal en klantvriendelijk</li><li>Je hebt ervaring als onthaalbediende, is een vereiste.</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je kan goed overweg met boekingssystemen en administratieve tools</li><li>Weekendwerk schrikt je niet af (zondagpremie voorzien)</li><li>Je werkt graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is</li></ul><p><i>Interesse in de functie van onthaalbediende? Stuur je persoonlijke cv door naar </i></p>

Receptionist (2 years)