Assistant / Assistante administration des ventes
Votre temps de travail sera équilibré entre des missions administratives (2/3) et commerciales (1/3), offrant ainsi une diversité de tâches et une polyvalence enrichissante. Missions: Secrétariat / Administratif: Gestion du standard téléphonique et accueil des clients Tri, gestion et distribution du courrier Classement et archivage des documents Collaboration avec le cabinet comptable pour la transmission des éléments comptables Suivi et mise à jour de tableaux prévisionnels et statistiques Établissement des Titres Emploi Simplifié Agricole (TESA) pour les employés saisonniers Rédaction et gestion des documents douaniers (DMS, Quali Bordeaux, DAES) Saisie des règlements clients et gestion des paiements fournisseurs Lettrage des comptes clients Commercial: Gestion administrative des ventes: commandes, bons de livraison, facturation Suivi des commandes et gestion des fiches clients (France et export) Création et envoi de mailings (publipostage) Démarchage et suivi commercial auprès des cavistes et de la Grande et Moyenne Surface (GMS) Zone: départements 33, 47, 24, 40 Bonne maîtrise des outils informatiques: Word, Excel, Outlook Connaissance de logiciels viticoles appréciée: Isavigne, InDesign, Wineriz Conditions de travail: Travail seul(e) et en équipe selon les tâches Mise à disposition d'une cuisine et salle pour le repas du midi Formation assurée via un tuilage avec la personne en poste Prise de poste Au plus tard le 12 juin 2026 Matériel fourni: ordinateur PC Organisation des horaires à définir Établissement ouvert du lundi au vendredi Travail seul/e et en équipe suivant les tâches Travail du lundi au vendredi Pas de logement mais une cuisine et salle pour le repas du midi Matériel mis à disposition: Ordinateur PC Date de début du contrat: le plus vite possible
1 Mois - Poste similaire domaine viticole, Poste similaire domaine viticole, Administration ventes, Bac+2 ou équivalents, S, Connaissance des marchés cibles, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Normes de service client, S, Techniques de gestion administrative, S, Réglementation du commerce international (Incoterms, ...), S, Systèmes de gestion de base de données, S, Gestion des commandes et des stocks, S, Techniques de vente à distance, S, Techniques commerciales, S, Planifier et organiser des réunions, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Assurer le suivi post-vente, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, S, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Assurer la conformité des pratiques commerciales, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, S, Respecter les délais de livraison, S, Analyser les besoins des clients, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Accueillir en face à face, S, Traiter les demandes spéciales des clients, S, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, S