Conseiller Clientèle (h/f) (H/F)

Conseiller clientèle BtoB H/F - Saint-Herblain. Saint-Herblain
Mission d'intérim du 14 septembre 2026 au 13 janvier 2027
35 heures par semaine - horaires de 9h à 17h
15,46 € brut de l'heure + 13e mois

Faites de la satisfaction client votre priorité !. Votre agence Adecco Nantes Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle BtoB H/F.

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la mise en facturation de nouveaux appels d'offres, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion et à la satisfaction d'un portefeuille de clients professionnels.

Vos missions. Vous assurerez le suivi des demandes clients de bout en bout et serez notamment chargé(e) de:

• Accueillir et renseigner les clients professionnels par téléphone;
• Réaliser des appels sortants;
• Assurer la mise en production des contrats;
• Gérer la première facturation et la mise en facturation des appels d'offres;
• Établir et contrôler les factures dans SAP;
• Utiliser l'outil métier RUBIS;
• Traiter les demandes et les réclamations clients;
• Réaliser les premières actions de recouvrement;
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des engagements contractuels;
• Mettre à jour les tableaux de suivi sur Excel;
• Collaborer avec les différents services afin de garantir un traitement efficace des dossiers.

Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la relation client, la facturation, le recouvrement ou la gestion administrative.

Vous êtes reconnu(e) pour:

• Votre sens du service et votre aisance téléphonique;
• Votre rigueur et votre capacité d'organisation;
• Votre aptitude à gérer un portefeuille de clients professionnels;
• Votre capacité d'analyse et de synthèse;
• Vos qualités rédactionnelles;
• Votre maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
  Une première expérience sur SAP, en facturation ou auprès d'une clientèle BtoB constituera un véritable atout.

Rémunération et conditions.

• Taux horaire: 15,46 € brut;
• 13e mois
• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi;
• Horaires indicatifs: 9h à 17h;
• Poste sur site pendant les trois premiers mois, sans télétravail;
• Possibilité de renouvellement selon l'évolution de l'activité.
  Vous appréciez la relation client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique sur une mission polyvalente mêlant conseil, facturation et suivi administratif ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !