Gestion du standard téléphonique
Accueil multilingue des visiteurs et des collaborateurs et contrôle d'accès:
Accueillir, orienter, enseigner chaleureusement les visiteurs
Assurer un contrôle efficace des accès
Gestion des badges d'accès et suivi
Tenue de la banque d'accueil avec contrôle visuel strict de l'aspect des lieux, veillez à la propreté des lieux d'accueil
Gestion des plis, courrier et colis
Gestion de la flotte vélos
Gestion des ressources partagées: coursiers, livreurs, taxis etc.
Traçabilité des actions:
Alerter le Responsable Client en cas d'anomalie
Informer le Responsable d'Exploitation en cas de problème
Tenir à jour les divers registres à disposition (main courante, statistiques, gestion des accès, gestion des clés.) en vue d'établir le bilan d'activité
Application des consignes de sécurité
Respect des procédures d'évacuation
Utiliser à bon escient les équipements à disposition
Participer aux essais d'évacuation
Prendre en charge de tout visiteur présent à l'accueil lors des évacuations
Débutant accepté, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S, Très bonne présentation, S