Veilleur / Agent d'accueil - NOVAE (H/F)
Description du poste: Votre rôle est d'Assurer l'accueil des visiteurs et garantir la sécurité physique du site, en appliquant et faisant respecter les procédures de sûreté et de contrôle d'accès. Vos missions sont les suivantes: Accueil & administration -Gestion du standard téléphonique. -Accueil des visiteurs, prestataires, auditeurs et nouveaux collaborateurs. -Communication et suivi des visites clients/auditeurs. -Gestion de l'affichage sur les écrans d'accueil. -Gestion des téléphones internes et des listes téléphoniques. -Gestion du coffre du poste de garde. Contrôle d'accès & sécurité -Contrôle et autorisation des entrées/sorties sur le site. -Gestion des accès garage. -Supervision du système de contrôle d'accès. -Gestion des badges, clés et habilitations associées. -Enregistrement des prises et fins de poste. -Suivi et transmission des alarmes à la personne habilitée. -Ouverture et suivi des fiches incidents en cas d'anomalie. -Application des consignes de sécurité et des procédures d'urgence (incendie, intrusion, etc Surveillance & contrôle -Surveillance des caméras de sécurité. -Vérification du bon fonctionnement du système de vidéosurveillance. -Contrôle de l'accompagnement des visiteurs et prestataires. -Surveillance des opérations réalisées par les transporteurs dans les zones sécurisées. -Contrôle des entrées et sorties du bâtiment. -Vérification des éclairages extérieurs. -Surveillance des abords du site et signalement de toute situation suspecte. Qualité & communication -Respect strict des procédures qualité et sécurité. -Remontée des anomalies et incidents. -Reporting régulier auprès du Responsable Sécurité. -Participation aux réunions d'équipe et d'amélioration continue. -Contribution à la bonne circulation de l'information entre les services. Responsabilités -Garantir la sécurité des personnes, des biens et des accès au site. -Faire respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur. -Assurer la confidentialité des informations traitées. -Veiller au respect des procédures internes. -Signaler tout risque, anomalie ou incident à sa hiérarchie. Description du profil: Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire Compétences techniques -Expérience en accueil, sécurité, sûreté ou contrôle d'accès appréciée. -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel Aisance avec les outils informatiques de gestion des accès. -Niveau d'anglais basique permettant de transférer ou gérer des appels internationaux. Qualités personnelles -Très bon sens du relationnel et de l'accueil. -Calme et sang-froid, notamment en situation sensible. -Discrétion et forte confidentialité. -Fiabilité, ponctualité et professionnalisme. -Rigueur et sens de l'organisation. -Autonomie et capacité à prendre des initiatives. -Bonne communication et esprit d'équipe.
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