Réceptionniste de nuit H/F

RESPONSABILITÉS:

• Accueillir et renseigner les clients
• Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
• Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière
• Gérer les appels téléphoniques
  -Service de petite restauration, bar
  -Gestion du linge
• Mettre en place le buffet petit déjeuner
• Nettoyer les parties communes
• Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)
• Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l'entreprise
• Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception

PROFIL RECHERCHÉ:

• 1ère expérience exigée sur un poste similaire
• Bonne communication en français et en anglais
• Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients
• Excellente présentation, discrétion et efficacité
• Etre à l'aise avec l'outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)
• Maîtriser un PMS hôtelier
• Notion de sécurité incendie

Conditions de travail:

• CDI en temps plein réparti sur 5 jours fixe
• Travail le week-end
• Rémunération brute: 12,75€/heure
• Date de prise de poste: immédiate