Conseiller clientèle fidélisation (H/F)

2,016 EUR
ADECCO TERTIAIRE
France, Bordeaux
Temps plein
Intérim - 18 Mois
Updated: 9/11/2026

ADECCO TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle Fidélisation H/F dans le cadre d'un renfort d'équipe.

Vos missions:

  • Réception des appels entrants
  • Analyse et diagnostic des besoins clients
  • Traitement et suivi des réclamations
  • Actions de fidélisation
  • Travaux administratifs liés aux dossiers clients
    => une expérience en centre d'appels et obligatoire

Durée: juillet pour 3mois dans un premier temps, renouvelable sur 18 mois
Horaires: 8h15 - 17h30 (1h de pause déjeuner), sur 4jours / semaine
Rémunération: 12,60 € brut/heure + 13e mois + Tickets restaurant
Bordeaux accès tram proche Ravezie

BAC + 2 validé, aisance téléphonique et excellent relationnel
Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation
Gestion des situations de réclamation
Sens du service client et appétence commerciale
Rigueur, organisation et autonomie
Maîtrise des outils informatiques
Une première expérience en relation client en CRC est attendue pour ce poste

Required experience

1 An(s), Elaborer, adapter une proposition commerciale, S, Elaborer une stratégie commerciale, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 8/28/2026
Workplace
Location city: Bordeaux
Country: France
Company
Employer name: ADECCO TERTIAIRE
Contact name: ADECCO TERTIAIRE - Mme FLORENCE HERBAUDEAU
Company address: https://tnl2.jometer.com/v2/job?jz=5st1f45a5cd53ea22a6e0be988c92d0d175e8AEADECAAAADAAAAAAAAAAAAAAAALRNZGCE&utm_source=FranceTravail&utm_medium=jobboard&utm_campaign=Adecco_Organic&Source=30
City: Bordeaux
Country: France