Agent d'accueil en MJC - H/F
Au sein de ce cabinet de courtage en assurance, vos principales missions seront: - assurer la gestion administrative des contrats d'assurance; - constituer et vérifier les dossiers clients; - préparer et transmettre les demandes de souscription aux compagnies d'assurance; - assurer le suivi des affaires en cours jusqu'à leur finalisation; - traiter les demandes de modifications, avenants et actes de gestion; - assurer le suivi des renouvellements et échéances; - effectuer les demandes et relances auprès des compagnies partenaires; - mettre à jour les informations et documents dans notre logiciel de gestion; - veiller à la complétude et à la conformité administrative des dossiers clients; - répondre aux demandes courantes des clients et partenaires; - participer plus généralement au bon fonctionnement administratif du cabinet. Vous serez en relation régulière avec les clients, les compagnies d'assurance et les différents partenaires du cabinet. Votre profil: Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion administrative. Une première expérience dans le secteur de l'assurance, du courtage, de la banque ou dans un environnement administratif similaire serait appréciée. Une connaissance des contrats IARD et/ou VIE constitue un véritable atout, mais nous sommes également ouverts à un profil disposant de solides compétences administratives et souhaitant se former au secteur de l'assurance. - organisé(e) et méthodique; - rigoureux(se) dans le suivi des dossiers; - à l'aise avec les outils informatiques; - doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles; - capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et d'en assurer le suivi; - autonome tout en appréciant le travail en équipe. Ce que nous proposons - un CDI à temps plein; - un poste polyvalent au sein d'une structure à taille humaine; - une intégration et un accompagnement à nos méthodes de travail et à nos outils; - des missions variées en assurance VIE et IARD; - un environnement de travail permettant d'être rapidement impliqué(e) dans la vie et le fonctionnement du cabinet.
24 Mois - Domaine administratif assurance, Domaine administratif assurance, Gestion de la relation client (CRM), S, Gestion du temps, S, Produits d'assurance, S, Réglementation des produits d'assurances, S, Utiliser des logiciels de gestion administrative, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance, S, Contrôler la conformité des données, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Réaliser la gestion administrative des contrats, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Identifier, traiter une demande client, S, Recueillir et analyser les besoins client, S