La MJC Lorraine - Maison Pour Tous, structure associative dynamique, recherche un(e) Agent d'accueil pour rejoindre son équipe administrative. Sous la responsabilité du responsable du secteur administratif, vous contribuerez à l'accueil du public et à la gestion des tâches administratives au quotidien. Missions principales - Accueil physique et téléphonique: Renseigner et orienter le public avec professionnalisme. - Gestion administrative: o Collecte et distribution du courrier (tri, affranchissement). o Tenue du fichier des adhérents et saisie informatique. o Mise en forme de documents avant impression et travaux de reprographie. o Gestion du planning des salles et installation de tables/chaises sur demande. - Fermeture de la structure: Contrôle et mise sous alarme des locaux. - Polyvalence: Participation à des tâches variées selon les besoins du service. Profil recherché - Formation/Expérience: Formation ou expérience en accueil touristique (atout majeur). - Savoirs: Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). - Savoir-faire: o Expérience en accueil physique/téléphonique et gestion de fichiers. o Capacité à réaliser des tâches administratives simples (classement, saisie). - Savoir-être: o Souriant(e), disponible et à l'écoute: Sens du contact et de l'accueil. o Discrétion et rigueur: Respect de la confidentialité des informations. o Adaptabilité: Gestion de périodes d'activité intense et de tâches multiples. Conditions de travail - Contraintes: Travail sur écran, horaires tardifs de fermeture (horaires adaptés aux activités: 23h30 le vendredi). Prise de poste fin août/début septembre.
1 An(s), Accueil tourisme, CAP, BEP et équivalents, S, Logiciel de traitement de texte, E, Utilisation de logiciels de tableur, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S, Relayer de l'information, S