Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET RESPONSABILITÉS
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez le développement et le pilotage actif de votre portefeuille dans le CRM:
CONDITIONS D'EXERCICE ET HORAIRES
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
PROFIL RECHERCHÉ
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
6 Mois, Gestion de la relation client (CRM), S, Maîtrise des outils de suivi des ventes, S, Prospection commerciale, S, Techniques commerciales, S, Techniques de communication, S, Techniques de prospection (phoning, visites), S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, S, Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Effectuer une démonstration devant un client ou un public, S, Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...), S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…, S, Expérience dans la vente de solutions SaaS (B2B)., S