Vos missions: - Appels d'Offres & Contrats: Montage des dossiers Grands Comptes, gestion administrative des prix et suivi de la mise en place opérationnelle. - Reporting & Analyse: Suivi des indicateurs commerciaux (devis, ventes, visites), contrôle de la qualité des données et création de tableaux de bord. - Administration des Tarifs: Saisie et mise à jour des prix dans le système de gestion (indexations, tarifs spécifiques, catalogues) et contrôle de conformité. - Support & Projets: Relais sur les projets digitaux (extranet, outil de gestion), gestion de dossiers spécifiques (litiges, impayés) et appui à la Direction. - Communication & Événements: Organisation des salons professionnels et visites de sites, participation à l'animation des réseaux sociaux. Profil & Compétences Recherchés: - Maîtrise bureautique & Appétence pour les chiffres: Excellente maîtrise des logiciels MS Excel et MS Word, associée à une vraie sensibilité pour l'analyse chiffrée.- Utilisation d'outils de gestion & Reporting: Expérience pratique sur des logiciels de gestion (ERP) appliqués aux contrats, à la facturation ou au planning logistique, ainsi que sur des outils de reporting.- Expérience en Relation Client: Parcours préalable réussi en service ou relation client, idéalement acquis dans le secteur de l'industrie ou de la prestation de services.- Aisance relationnelle & Communication: Très bon relationnel et facilités à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés.- Coopération transversale: Capacité à travailler en synergie avec différents métiers (commerciaux, service client, exploitation, logistique).- Rigueur & Organisation: Grande autonomie, sens de l'organisation, rigueur au quotidien et esprit de synthèse.- Résolution de problèmes & Adaptabilité: Esprit d'analyse, curiosité, faculté à comprendre de nouveaux environnements et à apporter des solutions adaptées.- Pragmatisme & Proactivité: Attitude positive, réactivité et force de proposition au quotidien.
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