Assistante commercial (H/F)
Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients, un(e) assistant(e) commercial(e) pour suivre des dossiers commerciaux et établir des devis. Ce poste vous offre l'opportunité d'intégrer une structure dynamique, où vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale. Vos responsabilités principales incluent: Suivi des contrats clients Interface entre clients, prestataires et équipes internes Négociation, suivi de performance, fidélisation Accompagnement du réseau dans la mise en œuvre opérationnelle Le profil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec une première expérience réussie en gestion commerciale dans un environnement B2B, idéalement dans le secteur du recyclage. Les qualités attendues: Gestion des priorités: Capacité à organiser efficacement vos tâches et à répondre aux exigences du client tout en atteignant vos objectifs commerciaux. Réactivité: Aptitude à fournir rapidement des solutions adaptées aux besoins clients. Aptitudes commerciales: Capacité à développer un portefeuille client grâce à vos compétences relationnelles et votre sens du service. Informations utiles Ce que l'entreprise vous offre: Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, orientée vers le développement de ses collaborateurs et où l'esprit d'équipe est au cœur de l'organisation. Ce poste représente un véritable tremplin pour ceux et celles qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant avec des perspectives d'évolution. Envoyez-nous votre candidature si vous souhaitez relever de nouveaux défis dans une structure ambitieuse et en pleine expansion.
2 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Assistant commercial, E, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Techniques de gestion administrative, S, Techniques de rédaction commerciale, S, Titre professionnel assistant commercial, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, E, Assurer la conformité des pratiques commerciales, E, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, E, Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle, E, Assurer une veille juridique et réglementaire, E, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Développer l'esprit d'équipe, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Favoriser l'entente, la collaboration, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients, S, Planifier et organiser des réunions, S, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S, Respecter les délais de livraison, S