Votre mission: être le point d'ancrage de l'école
Le poste s'articule autour de trois rythmes bien distincts - pas d'inquiétude, tout n'arrive pas en même temps !
Au quotidien - Accueil & vie du lieu
12 Mois, Bureautique et outils collaboratifs, E, Logiciel de traitement de texte, S, Méthode de classement et d'archivage, S, Principes de la relation client, S, Techniques de présentation, S, Utilisation de logiciels de tableur, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Identifier, traiter une demande client, E, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, E, Gérer l'accueil téléphonique, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, E, Maintenir une communication claire et professionnelle, S, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), S, Rédiger des messages et des emails professionnels, S, Relayer de l'information, S, Utiliser les outils numériques, S