Adjoint(e) d'exploitation - Sécurité privée (H/F)

Securit Dog Man recherche un(e) Adjoint(e) d'exploitation pour renforcer son équipe au siège de l'entreprise à Dissay.
Votre rôle sera essentiel dans le bon fonctionnement quotidien de l'exploitation. Vous serez en charge de la coordination et du suivi des prestations, avec la gestion d'un effectif pouvant représenter 150 à 200 agents.

Nous souhaitons être transparents: c'est un poste intense, exigeant et soumis à une forte pression opérationnelle.
Les imprévus sont nombreux et nécessitent de savoir réagir rapidement, trouver des solutions et conserver son sang-froid.
Vos principales missions
En lien direct avec la Direction et l'équipe d'exploitation, vous aurez notamment pour missions:

• Élaborer et gérer les plannings des agents.
• Organiser les mises en place et les affectations sur les différents sites.
• Assurer les remplacements en cas d'absence ou d'imprévu.
• Veiller à ce que les prestations soient correctement couvertes.
• S'assurer de la bonne exécution des demandes et des exigences clients.
• Traiter les demandes et modifications de dernière minute.
• Communiquer quotidiennement avec les agents et les clients.
• Anticiper les difficultés liées aux plannings.
• Rechercher rapidement des solutions en cas d'imprévu.
• Suivre la bonne réalisation des prestations.
• Faire remonter les éventuels dysfonctionnements à la Direction.
• Participer à l'amélioration de l'organisation de l'exploitation.
  Un environnement de travail exigeant
  Vous serez amené(e) à gérer quotidiennement les problématiques liées à un effectif de 150 à 200 personnes.
  Absence de dernière minute, changement de planning, demande urgente d'un client, remplacement à trouver rapidement, problème sur une prestation...
  Il faut savoir gérer plusieurs sujets simultanément, identifier les priorités et prendre des décisions rapidement.
  Nous recherchons donc une personne qui apprécie l'action, les responsabilités et la résolution de problèmes, et qui sait rester efficace même lorsque la pression monte.
  Si vous recherchez un poste calme et répétitif, ce poste ne sera probablement pas pour vous.
  En revanche, si vous aimez quand ça bouge et que vous êtes capable de garder la tête froide dans les moments compliqués, vous trouverez ici un poste particulièrement stimulant.
  Profil recherché
  Nous recherchons une personne:
• Très organisée et rigoureuse.
• Réactive et capable de gérer les priorités.
• Résistante au stress et à la pression.
• Capable de prendre des décisions rapidement.
• À l'aise dans la communication avec les agents et les clients.
• Dotée d'un bon sens du relationnel.
• À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification.
• Capable de faire preuve d'autorité et de fermeté lorsque cela est nécessaire.
• Fiable, impliquée et ayant le sens des responsabilités.
  Formation et expérience
  Une formation BTS Management Opérationnel de la Sécurité (BTS MOS) est appréciée.
  Une expérience dans le secteur de la sécurité privée, de l'exploitation ou de la gestion d'équipes est un véritable atout.
  La carte professionnelle d'agent de sécurité est fortement recommandée, notamment pour pouvoir participer aux mises en place opérationnelles.
  Les conditions du poste
• CDI
• 35 heures par semaine
• Organisation sur 4 jours par semaine
• Taux horaire: 14,73 € brut
• Poste basé à Dissay (86), au siège de Securit Dog Man
• Prise de poste dès que possible
• Astreintes avec prime d'astreinte
• Possibilité d'effectuer des mises en place opérationnelles, selon les besoins de l'exploitation