Responsable de réception hôtelière (H/F)
L'agence d'intérim Interaction recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 4*, un-e réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. Vous intégrerez une équipe dédiée à fournir une expérience client exceptionnelle dans un environnement élégant et professionnel. Vos missions: - Accueil des clients à la réception de l'hôtel. - Gestion des enregistrements et des départs des clients. - Répondre aux demandes des clients, en personne ou au téléphone, et les aiguiller lorsque nécessaire. - Tenir à jour les informations relatives aux réservations et disponibilités des chambres. - Gérer les tâches administratives courantes telles que les facturations et les encaissements. Utilisation du logiciel FOLS serait un plus. Compétences attendues: - Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit. - Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer le stress lors de périodes d'affluence. - Expérience préalable en hôtellerie est appréciée mais pas obligatoire. - Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de gestion hôtelière. - Aisance relationnelle et capacité d'adaptation pour répondre aux demandes diversifiées des clients. Avantages du poste: Congés payés Salaire: Heure / 12.31EUR - 12.32EUR Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
2 An(s)