MISSIONS: Au sein du service informatique, vous aurez pour missions: - IT bar / Kiosque IT - Gestion des incidents via un outil de ticketing (Anyway et SMSAX pour Carrefour) - Gestion des ajouts/suppressions des nouveaux arrivants dans l'AD - Systèmes d'exploitation - Masterisation et installation de postes informatiques - Connaissance LAN/WLAN (pas un prérequis) - Brassage point réseau et paramétrage port de switch (pas un prérequis) - Office 365: création de boîtes mail, aide aux utilisateurs - Paramétrage des téléphones et tablettes (iPhone/Android)
6 An(s), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, E, Dépanner des équipements informatiques, E