Informaticien-administrateur et support technique d'exploitation (H/F)

Le Centre Hospitalier recherche un informaticien - administrateur et support technique d'exploitation à temps plein pour un CDD de 6 mois puis CDI.

Missions:

• Participer à assurer une bonne gestion du parc des équipements numériques et des applications du système d'information
• assurer le traitement des incidents des utilisateurs
• participer à l'élaboration des procédures de traitement des incidents pris en charge par le support décentralisé
• assurer l'installation et la garantie du fonctionnement des équipements numériques en coordination avec les équipes internes et externes

Activités:

• déploiement, installation, tests et recettes
• définir le périmètre de déploiement en lien avec le demandeur
• packaging et industrialisation des installations logicielles et des composants
• assurer les déploiements et leur suivi
• installer les mises à jour
• effectuer les tests et les recettes
• Exploitation et maintien au conditions opérationnelles
• gestion des incidents signalés par les utilisateurs, intervention en proximité et suivi
• suivi des interventions des fournisseurs et tiers mainteneurs
• maintien du corpus documentaire et de la gestion du parc
• maintenance des plateformes et outils de gestion de l'activité du service (surveillance des logs, optimisation, gestions des incidents en lien éventuels avec les mainteneurs)
• participation à l'amélioration et au suivi d'une politique préventive des problèmes
• respect de la politique de sécurité du SI

Compétences générales et techniques:

• maîtrise des OS client et des outils bureautiques
• maitrise d'un outil ITSM
• maîtrise des outils de déploiement et de gestion de flotte
• connaissance et pratique d'un langage de scripting
• connaissance sur Microsoft Active Directory et ses GPO
• bonne culture sur l'écosystème Microsoft
• connaissance des technologies réseaux courantes
• bonne culture générale sur les systèmes constitutifs d'un SI

Compétences métiers:

• connaissance des principes ITIL
• suivi de sous-traitants

Niveau de formation et diplômes:
Formation bac +2/3 minimum dans le domaine informatique
Expérience souhaitée de 5 à 10 ans
37H30 hebdomadaires avec 14 RTT